比亚迪汽车正式发布通知,客服热线焕新,更简短的号码,更便捷的连接,只为给你更温暖的回应,大家有车辆问题以及比亚迪相关方面的咨询。
比亚迪官宣,即日起,比亚迪客服热线号码正式改为950858。另外,其他用途的比亚迪服务热线号码(含五大品牌热线)将会继续被保留,不影响车主的正常服务。据比亚迪介绍,此举旨在通过简短的号码,方便车主记忆的同时,让车主拨打客服热线变得更便捷。据悉,该号码可服务比亚迪旗下五大品牌的车主,包括王朝、海洋、腾势、方程豹及仰望。此号码涵盖新能源汽车、燃油车的维修保养咨询、充电桩安装服务预约、问题反馈,包括事故报案、救援等均可提供服务。简答而言,车主遇到任何问题均可通过拨打950858解决。比亚迪表示,客服热线全年365天均有专人接听。此前,比亚迪客户服务体系较为分散,售后及售后服务热线未950858,而客户服务热线则为400-303-666,另外,客户回访热线则又是400-166-6016等,号码非常多,车主时长会因为号码不易记忆、没有统一的原因导致不清楚遇到什么问题该拨打哪个号码。如今,客服热线号码被统一,相信这个问题将会迎刃而解。
版权属于:
DSB
作品采用:
《
署名-非商业性使用-相同方式共享 4.0 国际 (CC BY-NC-SA 4.0)
》许可协议授权
评论 (0)